Defensores de la familia

Conozca a su defensor de la familia

Un defensor de la familia puede ser el único punto de contacto para usted y su familia. Este proporciona una navegación sin problemas, ya que anticipa necesidades y adapta los próximos mejores pasos para ayudarles a usted y a su familia a optimizar la salud general.

Los defensores de la familia cuentan con el apoyo de un equipo de expertos multidisciplinarios en servicios y operaciones clínicas que ayudan con la resolución de problemas complejos y trabajan como un equipo de respuesta rápida para abordar sus inquietudes y los problemas de los proveedores.

Los defensores de la familia dedicados trabajan con equipos de cuidados clínicos integrales para enfocarse en su bienestar y el de su familia.

• Defensores asignados proactivamente a usted para proporcionar apoyo inclusivo y compasivo. Su defensor de la familia es alguien en quien puede confiar y le ayuda a asegurarse de tener acceso a la atención que necesita de la manera que sea más adecuada para usted.
• Se alerta a los defensores de la familia cuando ocurre un evento de vida inesperado. De esa manera, los defensores pueden recurrir rápidamente a las conexiones comunitarias para responder a las necesidades más allá de la administración de casos y la salud, como el transporte y el cuidado de niños.
• Defensores para ayudar a  coordinar la atención a través de proveedores dentro de la red para garantizar que se comuniquen con proveedores de alta calidad que satisfagan mejor sus necesidades y ayuden a reducir su costo general de atención.

 Infórmese sobre los defensores de la familia con Total Health Connections