Bienvenido Anthem Blue Cross and Blue Shield

Nos alegra que esté aquí.

Como miembro nuevo, sabemos que tiene preguntas y queremos ayudarlo a aprovechar al máximo sus beneficios. Estas son algunas ideas para ayudarle a obtener más información sobre su nuevo plan médico.

1. Busque su tarjeta de identificación de miembro

 

Debería haber recibido su tarjeta de identificación de miembro de Anthem en el paquete de nuevo miembro que le enviamos por correo. La usará para las consultas con el médico, las recetas y las hospitalizaciones. Si su tarjeta no estaba en su paquete de nuevo miembro o no recibió un paquete, llámenos al:

 

844 - 912 - 0938 (TTY 711 )

2 . Haga una cita con su PCP

 

A su doctor principal se le llama médico de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés). Su médico de atención primaria aparece en su tarjeta de identificación y en su cuenta en Internet. Su proveedor de atención primaria es una parte importante de su cuidado. Le recomendamos que llame para hacer una cita con su proveedor de atención primaria tan pronto como le resulte posible. Si se hace un examen médico ahora, su proveedor de atención primaria podrá conocer su historia clínica antes de que se presente algún problema de salud. 

 

 

  Ayuda para programar su cita


Estamos a su disposición. Llame a Servicios para Miembros al 844 - 912 - 0938 (TTY 711 )
 

 

  Cómo cambiar su proveedor de atención primaria

 Sabemos lo importante que es encontrar un PCP adecuado para usted. Puede cambiar su PCP utilizando su cuenta en línea o llamando a Servicios para Miembros al 912 844 TTY 0938 ) 711

 

3. Cree su cuenta en línea 

 

Su cuenta en línea puede ayudarle a administrar su salud en cualquier momento y en cualquier lugar. Para acceder al área segura para miembros de nuestro sitio web, tendrá que crear su cuenta. Eso le permitirá:

 

  • Chatee en vivo o envíe un mensaje privado a Servicios para Miembros.
  • Vea y comparta su tarjeta de identificación de miembro.
  • Encuentre un médico, hospital o atención de urgencia cerca.
  • Cambiar su médico de atención primaria.
  • Ver detalles de beneficios.

 

Registrarse solo toma unos minutos. Necesitará su número de identificación de miembro (que aparece en su tarjeta de identificación). Si necesita ayuda, llámenos al 844 - 912 - 0938 (TTY 711 ).

Mujer usando tableta inteligente

3. Crea tu cuenta en línea

 

Su cuenta en línea puede ayudarle a administrar su salud en cualquier momento y en cualquier lugar. Para acceder al área segura para miembros de nuestro sitio web, tendrá que crear su cuenta. Eso le permitirá:

 

  • Chatee en vivo o envíe un mensaje privado a Servicios para Miembros.
  • Vea y comparta su tarjeta de identificación de miembro.
  • Encuentre un médico, hospital o atención de urgencia cerca.
  • Cambiar su médico de atención primaria.
  • Ver detalles de beneficios.

 

Registrarse solo toma unos minutos. Necesitará su número de identificación de miembro (que aparece en su tarjeta de identificación). Si necesita ayuda, llámenos al 844 - 912 - 0938 (TTY 711 )

Con la aplicación móvil Sydney Health, siempre tendrá consigo su tarjeta de identificación de miembro.

Encuentre un médico, hospital o atención de urgencia cerca y obtenga direcciones.

Ver y compartir su tarjeta de identificación de miembro

Llame a un profesional de enfermería para obtener respuestas a sus preguntas médicas en cualquier momento, de día o de noche.

Chatee en vivo o envíe un mensaje privado a Servicios para Miembros.

4 . Complete su evaluación de necesidades de salud

 

Como miembro nuevo, deberá completar una Evaluación de necesidades de salud (HNS). Es un cuestionario breve que nos ayudará a ponerlo en contacto con el cuidado y los médicos apropiados para sus necesidades. Puede ser elegible para programas y servicios adicionales con base en lo que nos diga. Si hace esto en los primeros 90 días, ganará dólares de recompensa como parte de nuestro programa Healthy Rewards. Si tienes preguntas, llámanos al 

 

 844 - 912 - 0938 (TTY 711 )

5. Obtenga más información sobre sus beneficios

 

Queremos que usted entienda sus beneficios y reciba el mejor cuidado médico posible. Conozca lo que puede esperar de Anthem en la página de beneficios de su plan, incluidos muchos extras solo por ser nuestro miembro. También puede leer su manual del miembro para ver detalles de sus beneficios. Si desea obtener una copia de su manual, visite la página de sus beneficios a continuación.

 

Nota: Tiene que renovar sus beneficios todos los años. Recibirá una notificación por correo postal cuando sea el momento de renovar. Si se muda, Ohio Medicaid necesitará su nueva dirección para que no se pierda alertas importantes sobre sus renovaciones.

Guía de inicio rápido

Hemos elaborado esta guía para que tenga toda la información importante en un solo lugar.

 

Guía de inicio rápido – Inglés [PDF]

 

Guía de inicio rápido – Español [PDF]