Salud conductual
Qué obtienen los miembros de Ohio con Anthem MyCare
Como miembro de Anthem Blue Cross and Blue Shield MyCare, tiene a su disposición servicios de tratamiento de salud mental y trastornos de abuso de sustancias. Estos servicios incluyen lo siguiente:
- Evaluación diagnóstica y valoración
- Pruebas psicológicas
- Psicoterapia y consejería
- Intervención en situaciones de crisis
- Servicios de salud mental, que incluye servicio terapéutico conductual, rehabilitación psicosocial, tratamiento de apoyo psiquiátrico comunitario y tratamiento asertivo comunitario para adultos
- Servicios de tratamiento para trastornos de abuso de sustancias, que incluye administración de casos, apoyo de pares para la recuperación, tratamiento ambulatorio intensivo, hospitalización parcial, tratamiento residencial y manejo de la abstinencia
- Tratamiento asistido con medicamentos para la adicción
- Servicios del programa de tratamiento por uso de opioides
- Servicios médicos
- Servicios de enfermería de salud conductual
Servicios de tratamiento de salud mental y/o trastornos de abuso de sustancias
En ocasiones, lidiar con todos los problemas de un hogar y una familia puede causar estrés. El estrés puede causar depresión y ansiedad. También puede ocasionar problemas matrimoniales, familiares o con sus hijos. El estrés también puede conducir a formas poco saludables de sobrellevar los problemas, como consumo de alcohol y drogas.
Si usted o un familiar experimentan ansiedad, depresión o dificultad para controlar el consumo de alcohol o drogas, pueden recibir ayuda. Llame a Servicios para Miembros de Anthem MyCare al 833-727-2169 (TTY 711). También puede obtener el nombre de un especialista en salud conductual que se reunirá con usted si lo necesita.
Sus beneficios incluyen muchos servicios médicamente necesarios, tales como:
- Cuidado de salud mental con hospitalización
- Cuidado de salud mental ambulatorio (consejería/terapia)
- Servicios psiquiátricos/Administración de medicamentos
- Servicios para situaciones de crisis
- Tratamiento de trastornos de abuso de alcohol y sustancias, incluido el tratamiento ambulatorio intensivo
- Servicios de administración de casos
- Servicios de tratamiento de rehabilitación para salud mental
No necesita un referido de su PCP para obtener estos servicios o para reunirse con un especialista en salud conductual dentro de su red. Si cree que un especialista en salud conductual no satisface sus necesidades, hable con su proveedor de atención primaria (PCP). Su PCP puede ayudarle a encontrar otro tipo de especialista.
Hay algunos tratamientos y servicios para los que su PCP o su especialista en salud conductual debe pedir la aprobación de Anthem MyCare antes de que usted pueda recibirlos. Su médico podrá decirle cuáles son.
Si tiene preguntas sobre referidos y cuándo los necesita, llame a Servicios para Miembros al 833-727-2169 (TTY 711).
Línea de crisis de salud conductual
Si experimenta dolor o angustia emocional o mental, llame a la línea de crisis de salud conductual al 833-727-2043 (TTY 711) las 24 horas del día, los siete días de la semana. Contamos con médicos certificados disponibles para hablar con usted y conectarlo con el apoyo que necesita para sentirse mejor.
También puede llamar a la línea de prevención del suicidio y crisis al 988, ya sea que esté enfrentando dificultades de salud mental, angustia emocional, inquietudes sobre el consumo de alcohol o drogas, o simplemente si necesita a alguien con quien hablar.
Si está en peligro o necesita cuidado médico inmediato, llame al 911.